==========================================
Arahan:
- Panduan ini ditujukan bagi anda yang ingin berjualan di marketplace
- Harap menyelesaikan tahapan demi tahapan untuk memastikan anda berhasil jualan
- Jika ada hal teknis kurang jelas silahkan hubungi admin kami via chat wa yang disediakan. Jangan sungkan untuk bertanya. Admin kami akan memandu anda
** Alokasikan waktu untuk membaca panduan ini sampai selesai. Lima menit waktu yang anda alokasikan bisa jadi menjadi peluang besar dalam hidup anda. **
==========================================
KUALIFIKASI
- Cara jualan ini membutuhkan pengetahuan khusus seputar marketplace. Tapi tentunya bisa anda pelajari
- Terkait waktu yang dibutuhkan sifatnya relatif:
- Jika order masuk sedikit anda masih bisa menjalankan toko secara part time
- Jika anda menggunakan iklan dan order yang masuk cukup banyak, anda sebaiknya full time. Atau bisa juga anda rekrut admin untuk mengelola toko
- Terkait modal yang dibutuhkan sifatnya relatif:
- Jika anda tidak menggunakan iklan, maka anda bisa mendapatkan trafik secara organik. Ini berarti anda tidak butuh modal besar
- Namun jika anda menggunakan iklan, maka dibutuhkan alokasi modal. Namun biasanya dengan iklan order yang masuk akan lumayan banyak
- Jika anda dropship, anda tidak perlu stok barang. Kecuali jika anda menggunakan fitur stok seller untuk mengamankan stok menghadapi event marketplace seperti harbolnas 11.11/ 12.12
- Potensi omset bisa sampai puluhan/ ratusan juta per bulan
CARA KERJA
- Anda membuat toko di marketplace untuk berjualan
- Jika ada order masuk, anda teruskan order tersebut ke Dropshipper.co.id
- Submit order
- Lakukan pembayaran
- Dropshipper.co.id akan memproses order yang masuk dan mengirimkan order melalui kurir yang sudah ditentukan
- Barang diterima oleh pembeli.
- Status order di marketplace berubah menjadi Barang Diterima
- Pembeli bisa memberikan rating/ review untuk toko anda
PANDUAN TEKNIS
Berikut panduan teknis untuk memulai jualan di marketplace. Panduan dibagi ke dalam beberapa tahapan.
Step 1. Daftarkan toko di marketplace
- Anda bisa membuat toko di salah satu marketplace seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, Blibli atau Bukalapak
- Untuk cara daftar toko baru anda bisa cek langsung di marketplace terkait
- Beberapa hal yang perlu anda perhatikan!
- Hindari membuat beberapa toko sekaligus. Sebaiknya buat satu toko dulu di satu marketplace sampai akhirnya toko ini bisa ,mendapatkan order dan berjalan optimal. Setelah itu anda bisa mengembangkan toko anda dengan membuatkan toko di marketplace lain
- Nama toko sebaiknya tidak spesifik ke kategori produk tertentu misalnya "Tas Wanita Cantik" atau "Tas Anak Unyu". Karena kita tidak tahu perkembangan toko ke depan. Bisa saja nanti kita perlu menambahkan kategori produk baru seperti jas hujan, tapi nama tokonya jadi tidak relevan
- Sebaiknya nama toko bisa dikembangkan menjadi nama brand. Bisa saja nanti ke depan toko anda berkembang dan ingin mengubah produk yang dipasarkan menjadi brand sendiri. Terkait hal ini anda perlu memastikan nama toko anda tidak terdaftar di HAKI. Cara pengecekan:
- Kunjungi situs HAKI
- Masukkan nama toko anda. Pastikan tidak terdaftar sebagai brand
Step 2. Upload beberapa produk
- Jika anda bingung memilih produk yang akan dipasarkan maka sebaiknya anda berkonsultasi dengan ADMIN kami
- Upload produk sebaiknya dilakukan satu per satu sehingga anda bisa mengidentifikasi produk dan melakukan optimasi. Idealnya dalam satu anda upload 5 produk.
- Hindari menggunakan fitur auto upload. Dari pengalaman kami fitur auto upload ini meski sangat mudah dan cepat tapi hasilnya tidak akan bagus.
- Hindari upload produk campur kategori. Sebaiknya di awal anda memasarkan satu dua kategori produk saja supaya memudahkan anda melakukan optimasi
- Perhatikan copy writing name, spesifikasi dan deskripsi produk. Jika anda membutuhkan masukan maka sebaiknya anda berkonsultasi dengan ADMIN kami
Step 3. Update Ornamen/ Desain Toko
- Anda perlu membuat beberapa desain banner untuk mempercantik toko anda
- Untuk membuat desain banner bisa menggunakan tools seperti Canva
Step 4. Campaign
- Pastikan anda selalu berusaha untuk mendaftar/ ikut semua campaign yang disediakan oleh marketplace. Misal campaign free ongkir, event 8.8, event 11.11 dll
- Campaign ini akan cukup membantu meningkatkan exposure produk anda ke pelanggan
Step 5. Iklan
- Untuk menaikkan penjualan anda hingga ratusan juta per bulan pastinya anda harus menggunakan iklan
- Semua marketplace menyediakan fasilitas iklan dengan beragam skema/ tarif
- Di awal anda bisa iklan dengan budget kecil terlebih dahulu. Jika konversinya bagus maka budget bisa dinaikkan
- Di tahapan ini sebaiknya anda sering berkonsultasi dengan ADMIN untuk mendapatkan konversi iklan yang bagus
Apakah anda bisa berjualan di marketplace tanpa iklan? Jawabannya bisa. Sebagian seller kami berjualan di marketplace berjualan secara organik tanpa iklan. Hanya saja untuk berjualan dengan cara ini anda perlu mengetahui beberapa tips/ trik. Untuk informasi tips/ trik silahkan kontak ADMIN.
STEP 6 - REVIEW ADMIN
Jika anda sudah menyelesai tahap 1-5 di atas, maka silahkan hubungi admin kami untuk meminta review:
- Admin akan memastikan langkah yang anda kerjakan sudah benar
- Admin akan memberikan masukan jika ada yang perlu diperbaiki
- Admin akan memberikan tips/ trik untuk meningkatkan penjualan
Step 7. Proses Order Masuk
Jika anda menerima order dari marketplace, maka anda bisa meneruskan order tersebut ke Dropshipper.co.id untuk diproses dan dikirimkan. Berikut caranya:
- Login ke web/ app Dropshipper.co.id
- Masuk ke halaman daftar produk. Cari produk yang akan ditambahkan ke order
- Tambahkan produk ke keranjang belanja
- Tentukan informasi pengirim dan penerima. Pastikan jenis pengiriman yang anda pilih Dropship
- Tentukan kurir yang akan digunakan.
- Pastikan jenis kurir yang anda pilih adalah Cashless
- Pastikan kurir yang anda pilih sesuai dengan kurir yang digunakan untuk order tersebut di marketplace
- Submit order
- Catat ID Order untuk memudahkan anda melakukan monitoring
- Order yang sudah masuk akan melalui beberapa tahapan proses di level admin
- Anda sudah bisa melakukan pembayaran jika status order sudah berubah menjadi Menunggu Konfirmasi Pembayaran
- Pembayaran order bisa dilakukan dengan 2 cara:
- Via transfer
- Via saldo. Jika anda memiliki saldo di Dropshipper.co.id
- Untuk seller baru anda bisa melakukan pembayaran via transfer. Pembayaran via saldo lebih direkomendasikan untuk seller lama yang sudah rutin melakukan order setiap hari
- Order yang sudah dibayarkan akan diproses packing kemudian dikirimkan ke pihak kurir
- Order yang dibayarkan sebelum jam 15.45 WIB akan diproses dan dikirimkan di hari yang sama
- Jadwal pickup biasanya jam 16.00 s/d 17.00
- Status pengiriman di web kurir akan di-update secara berkala
- Status order di marketplace otomatis berubah menyesuaikan dengan status pengiriman oleh kurir
- Lama pengiriman layanan reguler biasanya 2-3 hari
- Order diterima oleh pembeli. Dana pembayaran di marketplace akan masuk ke saldo anda
Step 8. Gunakan Fitur Stok Seller Untuk Mengamankan Stok
Bagi anda yang mengikuti campaign atau menggunakan iklan, kadang perlu memastikan ketersediaan stok aman. Jangan sampai nanti anda sudah ikut campaign atau mengeluarkan budget iklan cukup besar tapi ternyata kehabisan stok.
Stok seller sesuai namanya adalah stok yang dimiliki oleh seller. Seller melakukan pembelian stok di platform kemudian barangnya di simpan di salah satu gudang kami. Jika ada order masuk, seller bisa menggunakan stok tersebut untuk dikirimkan ke pembeli. Seller tidak perlu membayar order karena menggunakan stok sendiri.
Berbeda dengan stok reguler yang dimiliki oleh platform. Stok ini bisa digunakan oleh semua seller. Jadi sifatnya siapa yang duluan order dia yang dapat. Informasi stok reguler ini tertera di halaman detail produk.
Cara pembelian stok:
- Login ke web/ app
- Masuk ke menu Stok Seller > Daftar Transaksi
- Klik tombol Beli Stok Barang
- Pilih kategori stok
- Tambahkan item produk yang akan dibeli stoknya. Atur kuantiti sesuai kebutuhan
- Klik Submit Pembelian Stok untuk membuat transaksi
- Transaksi akan diproses stoknya oleh tim admin kami
- Anda bisa melakukan pembayaran jika status transaksi sudah berubah menjadi Menunggu Konfirmasi Pembayaran
Step 9. Naik Kelas Dengan Berjualan Brand Sendiri
Jika anda sudah berhasil mendapatkan omset penjualan lumayan setiap bulannya maka berikutnya anda bisa mengembangkan toko dengan membuat produk brand sendiri.
Kenapa membuat brand sendiri?
- Anda bisa mewujudkan konsep dan segmen produk yang anda inginkan selaku pemilik brand
- Anda bisa menghindari perang harga di marketplace. Tidak ada kompetitor yang menawarkan harga lebih murah untuk brand yang sama. Karena anda adalah pemilik brand tersebut otomatis harga anda pasti lebih murah
- Anda bisa mengembangkan brand anda sendiri. Berbeda halnya dengan anda menjual barang orang lain otomatis brand orang tersebut akan semakin besar
Bagaimana cara membuat produk dengan brand sendiri?
- Pertama anda perlu konsultasi dengan ADMIN kami terkait rencana anda untuk membuat produk brand sendiri
- Model dan segmen produk termasuk jenis bahan/ aksesoris yang akan digunakan
- Nego kuantiti dan harga
- Lama proses produksi biasanya 3-4 minggu. Untuk repeat order bisa lebih cepat
- Minimal kuantiti 36-40 pcs
Barang hasil produksi apakah bisa disimpan di gudang kami untuk proses order? Pastinya bisa kak. Kami menyediakan jasa fulfillment gratis. Secara teknis barang tersebut nanti akan masuk stok seller yang bisa digunakan untuk proses order.