Untuk memudahkan anda memonitor tahapan order, anda sebaiknya mengenali beberapa status order sebagai berikut:

BARU

Pada tahapan ini order baru masuk dan akan diproses oleh tim admin. Pada hari dan jam kerja, order di status ini harusnya tidak lama

CSTOK/ MENUNGGU KONFIRMASI STOK

Supplier melakukan pengecekan stok untuk memastikan stok fisik barang tersedia dan lolos QC

V.OR/ VERIFIKASI ORDER

Admin melakukan validasi order untuk memastikan item order, berat paket dan ongkos kirim sudah sesuai

M.PEM/ MENUNGGU PEMBAYARAN

Order menunggu pembayaran dari member

VERF/ VERIFIKASI PEMBAYARAN

Order sudah dibayar oleh member dan menunggu proses validasi oleh admin keuangan

PACKG/ PROSES PACKING

Order sedang proses packing

POOLS/ POOL SINGLE

Order sudah di-packing dan sudah masuk ke pool

READY/ SIAP DIKIRIMKAN

Order sudah siap untuk dikirimkan dan menunggu pick-up/ no resi dari pihak kurir

KIRIM/ SUDAH DIKIRIMKAN

Order sudah dikirimkan

Selain itu adapula beberapa status lain pada order di luar tahapan-tahapan di atas.

ORD.E/ ORDER EXPIRED

Order expired karena melewati batas waktu pembayaran. Order yang masuk maksimal sudah dibayarkan dalam waktu 48 jam

ORD.B/ ORDER BATAL

Order dibatalkan oleh member

ORD. R/ ORDER REFUND

Order dibatalkan oleh member namun setelah order tersebut dibayarkan. Dana akan dikembalikan ke rekening member

ORD.K/ ORDER KOSONG

Order sudah diproses stok dan ternyata semua itemnya tidak tersedia